6月1日，省委改革办专职副主任秦国文（正厅长级）一行先后来到芙蓉社区和政务服务中心，调研“一门式”政务服务改革工作。区委副书记、区长邬凌云，区委常委、纪委书记赖晓智，副区长李细平陪同。

省改办一行到芙蓉社区视察

　　“现在办事情方便多了，像我们老年人腿脚不好，再也不用来回跑，到社区就什么都解决了！”家住芙蓉社区的王嗲嗲很高兴。作为全市首个“自治家园”综合管理平台和首批“一门式”政务服务试点社区，芙蓉社区推广基础台账电子化，不仅极大地方便了辖区群众，同时也为社区减负增效。秦国文高度肯定了社区“自治家园”的便民和高效，他表示通过统一采集信息，自动生成统计分析的“大数据”，使资料信息调取实现快捷的同时也为居民节省了时间。

省改办一行到荷塘区政务服务中心视察

　　走进区政务服务中心，大厅呈现一片热闹景象，前来办理事务的居民络绎不绝。目前，共有8个部门的180个事项通过“一门式”综合窗口受理办理，让老百姓凭一张证，进一个门，在一个窗口，可以办理所有事。 “审改有没有效果，不能只看数字上取消下放了多少，关键要看群众和企业办起事来是不是程序更明白、手续更简单、沟通更顺畅。我们在居民办事后，会发放一张附有二维码的回执单，在咨询机上一扫，可在线查看事情办理进度。”政务中心主任邓思思介绍。通过听汇报、观演示、实操做等方式，秦国文详细了解了荷塘区“一门式”政务服务工作的开展情况，他寄语荷塘区要认真总结经验，大力推广“一门式”政务服务改革工作，把方便带给群众、把复杂交给系统，把高效留给政府。