活动现场

3月15日,工商荷塘分局牵头，联合市烟草专卖局稽查支队、食药荷塘分局在荷塘区华润万家广场共同举办了“信用让消费更放心”“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。

                                                                           群众咨询现场

现场摆放的12块图文并茂的宣传展板和种类多样的宣传资料，吸引了众多市民前来了解与咨询。在咨询台前，市民纷纷说出他们平常消费遇到的问题，如“网购质量问题的衣服怎么维权”、“预付卡消费风险如何防范”、“真假香烟的辨别”、“如何科学健康养生”等等。针对群众的咨询，工作人员都一一地进行了答疑解惑，并耐心地宣讲安全消费知识和常见欺诈行为的防范。咨询群众表示非常实用，今后要积极学会用法律武器来维护自身的合法权益。

                                                       工作人员向群众发放宣传资料

活动现场，共接待群众咨询305人次，受理消费维权投诉12起，向过往群众发放《2019消费实用攻略》、《信用让消费更放心》、电梯安全知识、老年养生重在习惯等宣传资料共2000余份。