为切实做好信访工作，提高人民群众依法信访、逐级走访、文明信访意识，营造良好的法治环境，5月29日上午，荷塘区住房和城乡建设局在红旗广场步步高前坪围绕“加强信访法制化建设，以‘双向规范’促干部依法办事，群众依法理性表达诉求，落实诉访分离，分类处理”为主题开展“信访法制”宣传活动。

活动现场，区住建局通过摆放信访知识展板、悬挂宣传条幅、发放宣传资料、接受群众咨询等形式，向群众宣传讲解习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,国务院《信访条例》、《湖南省信访条例》和《湖南省信访事项复查复核办法》，重点行业、部门与信访工作相关的法律法规制度。进一步引导群众依法逐级理性信访，全力打造畅通、有序、务实、高效的信访工作秩序。并耐心介绍了“让群众少跑腿、让数据多跑路”的网上阳光信访新模式、信访受理办理流程及行为规范等。

本次集中宣传活动的开展，让广大群众深入了解什么是信访、如何信访，知悉信访权利和义务，做到依法逐级理性信访，倡导了网上信访、电话信访等便捷信访形式，共同营造和谐有序的信访秩序，进一步提高了社会群众对信访工作的理解和支持，提高了群众依法逐级走访意识，规范了群众依法信访行为，起到了明显的效果。