培训现场

   11月7日上午，荷塘区残联组织仙庾镇、各街道残联理事长、全区专职委员以及优秀聋人代表共计70余人参加了远程手语翻译软件培训。

   首先，由手之声公司负责人欧阳文殊对手之声APP在线翻译、代拨电话以及专业手语翻译三大服务功能运用及操作做了示范及培训。然后，在政务中心一楼办事大厅，大家分批体验远程手语翻译系统，聋哑人通过手机或平板电脑上的手语视频系统APP，直接接通至客服中心，聋哑人用手语表达时，视频中客服人员可实时翻译成语音，而工作人员语音表述后，客服人员又可同步用手语回应。体验结束后，大家来到601社区服务中心参观学习，据了解，该社区有29名持证聋哑人，办理业务都是依靠写字来进行交流，费时费力，如今有了这个新型设备很多问题都可以迎刃而解了。

  此项培训，不仅提升了手语翻译服务这项功能的知晓度，让基层的服务人员能够通过这项设备更好的服务聋人群体，也让我区聋人朋友实现了无障碍交流，能够正常融入社会。