社区工作人员在天元区代办交费

社区工作人员交完费送资料上门

“我家的燃气没费了，因为是老卡，不能在网上交，家里急需燃气做饭……”微信群里传出了一段语音，2月2日，桂花街道龙湾社区的武汉返乡人员苏某在群里发送需求。

为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，减少人员的交往流动，切实服务群众，桂花街道利用微信监督服务群帮助那些因防控需要“宅”在家里的人员，他们有什么需要、有什么难事，群里喊一声,社区干部来跑腿，切实做到了人性化隔离。

“街道和社区干部想得很周到，每天都打电话或在微信上问我们有什么困难，没有口罩了，没有菜了，都会及时给我们送来，今天还跑到河西帮我交了燃气费，真的很感谢他们。”苏某说。

“现在是非常时期，群众需要的地方就是我们应该出现的地方，在大是大非面前，作为党员干部，我们有义务有责任为群众服好务。”龙湾社区主任刘辉说。

截至目前，桂花街道为辖区内居家观察人员提供代购物资、检测体温等各项服务3000余次，有效缓解了隔离人员的焦虑。