为坚决打赢新冠肺炎疫情阻击战，全面推动企业复工复产工作。按照上级领导部门疫情防控的安排部署，荷塘交警大队多举措开展服务工作，强力推进“七进”工作，切实保障企业、群众之所需。

一是多渠道宣传，及时发布疫情防控期间车管服务措施。根据群众关心关注的问题，利用通过微信、微博等互联网平台对外发布通告，向社会宣传、发布疫情防控期间车驾管服务相关措施，通过短信推送、电话告知等方式让广大驾驶人、车主知晓疫情期间车驾业务办理事宜，推行网上办、预约办，为特殊企业开辟绿色通道，全力做好复工复产服务保障；二是强化服务意识，耐心接受群众业务咨询工作。通过咨询热线电话，提倡群众使用“交管12123”手机APP办理相关车驾管业务，尽量减少人员出入公共场所;畅通问询渠道，做到有问必答、有疑必回，引导群众通过互联网服务平台“自助办”;同时为保证疫情防控物资和居民生活必需品运输车辆便利出行，为疫情防控车辆及驾驶人提供加急办、便捷办服务；三是增强协作能力，充分发挥公安职能作用和奉献精神。为全面掌握群众办理业务之所需，对急需办理车驾管线下业务的群众，分别在大队院子门口和办公楼门口搭建了两个业务咨询导办台，安排民警在疫情期间办理业务人员登记管理工作，做到四个一律：一律配戴口罩、一律体温检测、一律全面消毒、一律执行防控要求。现场工作人员对前来办理业务的人员测试体温，检查是否佩戴口罩。没有佩戴口罩的人员，不准进入交警部门办公场所，积极采取办理人员信息登记备案、引导群众直接前往对应窗口办理相关业务、减少人员逗留时间、保持相对安全距离、在保证安全防控的前提下，最大限度地兑现便民利民承诺。