从3月1日起，荷塘区税务局组织12名立“三等功”的党员干部和5个税务所负责人，下沉到办税服务厅，开展为期一个月的非接触式办税攻关行动，对前来进厅办理涉税业务的纳税人，开展网上电子税务局辅导推广。同时，荷塘区税务局集中所有的涉税业务部门成立线上快速审批中心，做到立申立审，快速响应纳税人线上办税事项的审核，做到前后台无缝对接，达到线上线下同质办的目标。

据悉，现在已经有214项涉税业务可以在网上办理，覆盖纳税人端征管业务事项的90%以上，其中203项可全程网上办。近年来，荷塘区税务局积极推行“非接触式”办税，取得了显著成效，线上业务办理比例大幅提升，为纳税人提供了安全高效、便利的办税服务，在2020年度国家税务总局纳税人满意度调查中，荷塘区税务局排名全省第三，办税服务工作得到了纳税人的高度认可。