5月份，荷塘区认真组织部署“走流程、解难题、优服务”活动，旨在通过此次活动发现我区在政务服务中的一些难点、堵点问题，给荷塘区的企业和群众带来更优质、更便利的服务。

活动中，荷塘区各部门“一把手”俯下身子、沉下心来，亲自与办事群众交流办事流程、办理意见，切实地发现并解决了一批群众和企业“急、难、愁、盼”的问题。此次活动共17位“一把手”参加，发现了10个办事中涉及的问题，获得了荷塘企业家和群众们的一致好评。