2022年,荷塘区税务局积极探索优化税源管理方式改革,以管理扁平化、责任团队化、流程周期化、服务信息化、改革共赢化创新推动《意见》落实,助推了工作提质增效,征管5C工作位居全市前列,主要做法获得了株洲市委改革办高度肯定。
该局党委统筹人力资源部署,通过打破部门壁垒,将同质部门划归一名领导分管,实行部门交叉设岗、交叉任职,做到管理和服务无缝对接,实现了业务“你中有我、我中有你”的深度融合。通过推行“团队管事”,按照权责清晰、人岗相适、配置合理原则将税源管理划分为日常管理、调查核实、风险应对等102项,成立对应职能团队15个,形成因事设岗、以岗定责、高效运转的税源管理模式。同时,构建税费协同处理一体化管理机制,组建“云上快办”专家团队,实现疑难问题团队化应对处理、复杂问题会商协同处理,做到矛盾就地解决。
该局围绕深化税收征管改革的系列举措,在减少业务审批和流转环节,破解资源短缺难题的同时,实现了涉税事项的快办快结以及精准高效的税源监管,全年自主监控修复问题数据2000余条,及时整改风险疑点1000余条。