为切实做好退休养老金发放工作，茨菇塘街道采取居民微信群通知、电话联系、入户走访等线上线下相结合的形式广泛宣传，将退休养老金领发放范围、标准、申领手续等有关政策传送到家家户户。

针对部分高龄老年人存在的腿脚不便、出门办事难等问题，茨菇塘街道还推出了暖心亲情化服务;上门为有需要的老年人办理退休养老金领取资格认证。

3月28日，余家冲社区工作人员敲门入户到社区高龄老人家中，给老人详细讲解了退休养老金领取发放有关政策，"阿姨，看向手机镜头眨眨眼。好了，认证通过。"在新苑小区，近80多岁的马婆婆在社区工作人员的帮助下，完成了退休养老金领取资格认证。

"社区工作真贴心，儿女们挺忙的，不在身边，这两天正想着退休养老金认证的事还没办，今天他们就上门服务了，真是太感谢了。"完成办理后，社区工作人员还与老人沟通交流，详细了解了老人的身体状况，并叮嘱老人要做好健康养护、保重身体，贴心的服务让马婆婆连声称谢。

常态化开展党史学习教育以来，茨菇塘街道积极转变工作思路，主动细化服务方式，切实把学习成效转化为"我为群众办实事"的工作动能，更好为民服务，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

                                                        余家社区工作人员上门为居民办理退休养老金领取资格认证