2月21日，荷塘区副区长王昆来物业服务指导中心调研工作，政府办副主任黄宇晖，物业服务指导中心全体工作人员参加会议。

调研现场

会上，物业服务指导中心主任苏轩围绕区物业服务指导中心基本情况、2023年度重点工作开展情况、亮点特色工作、存在的困难等方面进行汇报。王昆一边听取工作汇报，一边就相关问题进行详细了解，同时提出相应工作思路和方法。

针对物业服务指导中心下一步工作，王昆提出8字要求：一是热心，物管工作与群众关系密切，工作开展需要将热心镌刻内心，即坚持一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热水解渴、一腔热情服务；二是专业，工作人员定期进行梳理总结，学习经典案例与政策确保持续提升专业素质，确保专业能力与专业素质不断提升；三是协调，中心推进工作要加强部门协调合作，创新工作方式方法，推动各项工作齐头并进；四是和谐，要坚持以人为本，进一步加强信访工作,大力化解矛盾纠纷,积极维护业主合法权益和小区和谐稳定，夯实基层治理基础。