
为进一步提升基层医疗机构服务能力和服务质量,全面落实“优质服务基层行”工作要求,4月16日,荷塘区卫健局在桂花街道社区卫生服务中心开展“优质服务基层行”国家推荐标准“看学议”活动,区卫健局党委委员、副局长朱珍,区卫健局卫生健康事务中心和辖区基层医疗机构相关人员参加。
活动采取集中观摩+交流讨论的方式进行。桂花街道社区卫生服务中心主任何爱权首先对本单位“优质服务基层行”推荐标准创建工作,从前期准备、分工部署、全员动员、学习培训、材料汇编、服务能力提级等方面进行了全方位讲解,并分享了可能出现的困难及如何解决、迎评准备重点等经验。卫生健康事务中心主任黄春辉介绍了“优质服务基层行”活动的有关背景,并解读了相关政策,就活动内容、流程、进度等相关工作进行了再部署再调度。随后,各基层医疗机构相关人员通过现场问题交流、翻阅台账资料等方式,就各自单位存在的问题、佐证材料细节、项目改进措施等内容进行了深入的探讨和虚心的请教。通过本次“看学议”活动,辖区基层医疗机构加深了对“优质服务基层行”创建工作经验和内涵的理解,进一步理清了工作思路,大家一致表示将对标对表,认真落实各项创建指标,全面提升本单位的医疗卫生服务能力。
下一步,区卫健局将继续组织已达到推荐标准的单位对正在申请达标的单位进行点对点指导,开展人员培训、相关制度建设完善、研究制定建设指标和操作指南等工作,以“优质服务基层行”活动为抓手,不断规范基层医疗机构标准化、规范化建设,提升服务能力,改善服务质量,全面推动基层卫生健康工作高质量发展。