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网格记事:走进居民心坎的“微网格长”
来源:宋家桥街道 作者:袁英 发布时间:2024-11-22 访问量: 字体大小: 放大 缩小

社区是城市的基本单元,而微网格长则是连接社区与居民的重要桥梁。430社区的微网格长,在服务居民、解决问题等方面发挥了显著作用,让我们一同走进他们的故事。

“爱管闲事”的贴心人

东风村小区的化根泉,是东风村小区物管会的主任,是居民代表,是温馨志愿服务队副队长,也是居民最信任的“微网格长”。居民朋友亲切的称呼他为“化工”,他经常带着一顶黄草帽活跃在小区当中,是个爱“管闲事”的退休工人,不管是小区公共事务还是个人私事,只要找“化工”总有办法解决。

东风村小区属于老旧小区,儿女不在身边的独居老人特别多,平时他就是居民的“贴心家属”。每周都会对小区的五六户独居老人进行走访关怀,总会亲切的问问他们“还好吗?”、“有什么要帮助的吗?”、“有需要和我说”,这些老人家见到他就像见到自己的亲人一样,特别的高兴。

“我家门口的路灯不亮了,我腿脚不方便,晚上出来怕摔跤。”家住东风村22栋的陈奶奶,今年87岁,家里只有她一人居住,看到“化工”来了,就急切的反映到。“化工”听到陈奶奶的诉求后,就安慰陈奶奶别急,转身就跑去找物业。物业工作人员见到“化工”就笑着说:“化工”,又收到哪位老人家的新诉求了?”“化工”把陈奶奶的情况和物业沟通了一下后,物业马上派工作人员进行维修,陈奶奶为化工竖起了大拇指。

化工”就这样日复一日,年复一年,活跃在人民群众中,倾听居民“诉求”,记录身边“烦心事”,寻找解决办法。


                                                                                     组织志愿者修复公共设施

“无私奉献”的热心肠

朝阳村小区的朱妹英,是朝阳支部的支委,是志愿服务队的队长,也是为居民无私奉献的“微网格长”。她的目光始终聚焦在小区内的孤寡老人、身体残疾人士身上。

“罗奶奶,吃饭了,今天我们吃饺子哦!”一声清脆的声音从门口外传来,孤寡老人罗奶奶在住院,还在为今日的午餐发愁时,就听到这犹如春日微风般的呼唤。奶奶的脸上瞬间浮现出惊喜,感动得热泪盈眶,她颤抖着双手握住小朱的手说道:你总是这么贴心,我这真是有福了。罗奶奶出院后,朱妹英还会不定期敲响她的家门,为罗奶奶打扫卫生、粉刷墙面、洗晒床单被套等。

对于身体残疾的人士,朱妹英说“在日常生活中面临着诸多困难,自己就主动帮忙采购生活用品,打扫房间,解决他们的实际问题”,同时也会为残障人士定期开展义卖,和其他志愿者一起走上街头向行人发放宣传单,倡议各界爱心人士用爱心向残障人士伸出援手,慷慨解囊。


组织小区志愿者清理小区杂草

“温暖传递”的引领者

革命村小区的李惠娣,是革命村支部党员,是一名志愿者,也是为居民送去温暖的“微网格长”。会对所有的困难人员尽己所能,及时伸出援助之手。

“作为‘向阳计划’社区精神康复项目的一名志愿者,我们都会定期入户探访,掌握精神障碍患者的近况及病情,了解需求,解决现存的困难,同时还为其提供情感与心理支持”李惠娣说道。

通过对接株洲市三医院的专业医疗资源,面向精神障碍患者开展健康讲座,组织开展“社交技能”等培训,促进精神障碍患者病情康复及社会融入;同时发挥自身特长,协助项目开展“向阳手工坊”活动,让精神障碍患者学会一项技能,丰富业余生活,并通过义卖的形式实现精神障碍患者创收;积极从街道、爱心企业等多方对接资源,为精神障碍患者筹集物质资金等资源,缓解精神障碍患者经济压力。五一假期,李惠娣放弃自身休假时间,顶着炎炎烈日,带领着项目内的精神障碍患者于各大商场开展义卖活动。

“孩子们,慢点过马路!”“同学们,乘坐摩托车要戴头盔”、“同学,需要什么帮助”。八达小学是交通要道,车流量极大,学生和家长都在经过这条路,每天上下学的时候,学校门前的学生、家长、电动车与机动车汇集,学生与车辆混行,极易形成安全隐患,护送学生安全回家、引导学生安全行走,日复一日,年复一年,她始终坚守在车水马龙的这条护学路上。

这些优秀的微网格长们,用他们的实际行动诠释了什么是责任与担当,在430社区的这片热土上,以微网格为舞台,用真心和汗水书写着属于自己的精彩篇章。