今年以来荷塘区卫生健康局坚持以党的政治建设为统领，紧扣群众对健康的关注和需求，转变服务理念，整合全区医疗资源，扎实做实做好家庭医生签约服务工作的“三个全覆盖”，把公卫服务精准直线送达小区、送达楼栋、送达居民家中。

服务全覆盖，红色力量驱动多元协同。科学组建以党员为主体的“3+1+X” 家庭医生团队，其中“3”为基层医疗机构1名全科医生、1名护士、1名乡村医生或公卫人员，“1”为医联体内二、三级医院下沉指导专家，“X”为若干名专科医院专科医师、药师、公卫医师、社区网格员、党员志愿者等，共同组成家庭医生服务团队。目前已成立62支家庭医生签约服务队伍，其中有党员全科医生牵头组建“健康生命守护队”，党员妇保专干领衔的“妇幼健康守护队”，党员公卫医师成立的“公卫应急队”，让家庭医生不仅是健康守门人，更成为党群连心桥。

管理全覆盖，网格力量激活末梢治理。深化"党建网格+健康网格"双网融合，根据基层医疗机构辖区服务半径和服务人口，以社会治理网格为基础，合理划分家庭医生团队责任区域，组织家庭医生团队开展“敲门入户”行动，采取网格化分片包干模式，全面掌握辖区内常住居民的健康状况，为重点人群提供签约和履约服务。组织党员志愿者开展家庭医生“进机关、进学校、进企事业单位、进乡村社区、进家庭”为主题的“五进”服务，目前已完成全人群签约2.8万人，其中重点人群签约2.24万人。

质控全覆盖，先锋力量护航服务质量。成立由党委委员牵头的质控中心，构建党员巡查、交叉互查、党委督查的“三查三改”机制，着重进行签约的质量控制。调查员每天在信息系统内随机抽查签约居民，进行满意度、知晓率回访和意见建议收集、政策宣传；每周做到对家庭医生服务团队调查回访全覆盖，并将调查结果及时反馈至基层医疗机构，进行问题整改。重点人群签约服务满意率达100%，党员医务人员上门服务1250次，通过党建引领基层治理微项目解决群众购药难等问题7件，3个基层党支部荣获全国“优质服务基层行”通报表彰。