"老旧住宅地下水管老化破损，这个问题要引起重视。""暑假要到了，要是有一些官方的青少年文体实践活动出台就好了。"走进六〇一社区代表联络站，民意诉求在这里"梦想成真"。
"群众的所求所盼就是我们的工作方向。"荷塘区茨菇塘街道人大代表汤六明握着笔仔细记录，工作日志本上清晰标注着群众诉求与对接部门。
在基层治理的"最后一公里"，如何及时回应居民的民声民意？荷塘区人大茨菇塘街道工委深入贯彻省委、省人大常委会"三会三文"精神，通过"代表工作提质增效年"活动，围绕打造基层治理先行区战略部署，立足纯城市街道老旧小区多、矛盾纠纷多、社会事务多等实际，创新探索"六微"工作法（微议事、微站点、微团队、微计划、微调度、微实事），充分发挥人大代表在坚持和发展全过程人民民主中的作用，促进人大代表深度融合基层治理。
长者学院让老年群体老有所为,未来可期
荷塘区茨菇塘街道六〇一社区是株洲市人口最多、党员最多、率先在全国开展国企退休人员社会化转接的社区，人口老龄化的压力日趋严重。如何将人口老龄化的压力转化为基层治理的动力？
六〇一社区以"六〇一社区代表联络站"为平台，建立人大代表工作履职档案，全过程记录每名代表履职活动，做到活动有图像、过程有记录，实现"一人一档"。代表联络站与党群服务中心设在一处，充分利用书画室、邻里会客厅等开展协商议事、建言献策等活动，让代表、群众找得到地方、说得上话、解决得了问题。2024年初，人大代表进站履职时，收集到辖区老年人多，需要丰富业余文化生活的意见。茨菇塘街道人大工委统筹以晏云（尚真堂书画院院长）、李斌（荷塘区二胡传承基地校长）等人大代表的文化艺术资源，依托六〇一社区代表联络站，组建长者学院"微团队"，将代表发挥作用与"长者学院"基层治理项目深度融合，为辖区一老一小开设文化艺术班、提供长者食堂，打造一个专属社区的幸福"长者学院"，随着义诊、书画舞蹈、反诈宣传、楼道清理等活动开始每周常态化开展，"邻里学""邻里乐""邻里亲""邻里帮"的幸福邻里氛围日渐浓郁，既扩大了老年人的社会参与，也充分利用老年人的资源，变人口老龄化的压力为动力，有效促进了老年人适应社会、适应时代潮流和自我价值的实现。
小区牛皮癣治理的有效之道
"牛皮癣"作为"城市皮肤病"，一直是治理顽疾。基层党委政府年复一年地耗时耗钱耗力去铲，但商户靠它招揽生意，居民恨其丑又愿其有，商户、居民、政府三方"拉锯战"持续已久。
针对小区"牛皮癣"顽疾，统筹区人大代表杨彬、莫兰、钟小丽等代表资源，广泛听取群众意见，创新工作方法，探索实施牛皮癣治理"七条路径"，即集中清一批、发动居民除一批、约谈商户消一批、安装门禁挡一批、便民服务栏贴一批、便民服务站疏一批、长期维护守一批，通过线上+线下、疏堵结合等方式，小区实现了从"治癣"到"无癣"的转变，该项工作获株洲市基层党建引领基层治理创新案例。在"堵"上，钟小丽代表在驻站过程中，了解到牛皮癣治理老大难问题，主动认领，依托联通公司为小区免费安装智能门禁系统，将牛皮癣挡在小区外面，经验被市委宣传部推介。以此为契机，撬动其他社会资源共同参与，目前街道共安装门禁 302 张,其中通过链接三大运营商资源安装门禁 52 张,三供一业改造安装182 张,居民自筹安装 68 张。在"疏"上，发挥杨彬、莫兰等代表作用，链接人大代表资源，深入挖掘小区能人，以"微市场+微报酬+微公益"模式，综合用好小区党群服务站（人大代表联络站）、门岗、物业服务中心、现有门店嵌入、居民群等载体，组建线下家门口小区便民服务站 22 个，线上便民服务队 13 支，在小区备案登记有专业技能的便民服务队员 180 余人，开展便民服务 20 余项，每月 5 号开展便民志愿服务，在居民自我服务、自我管理、自我赋能方面探索了新路径，深受群众好评。
危房变安居 聚合力解决数十年顽疾
茨菇塘街道六〇一社区、永红社区部分居民楼建于"一五"时期，历经岁月变迁，木质顶梁结构老化、建筑外墙破损严重，"涉危"楼房13栋，居民常年忍受着逼仄、破旧的居住环境，很长一段时间里，"安居""乐居"成为这些住户心中盘桓难散的"奢望"。围绕601片区危房问题，年初人大会分团会议时，杨彬、晏卫东等代表发言时，提出要着力推动601片区老旧小区危房改造，并形成代表建议提交人大会，区长罗鹏程（茨菇塘代表团区人大代表）、街道党工委书记何毅（代表团团长、区人大代表）高度重视，明确跟踪办理，荷塘区人大常委会纳入民生实事票决制项目。人大茨菇塘街道工委按照"微调度"机制，在开展第一季度小组活动时，组织代表视察、调研，现场查看危房情况，深入居民家中听取群众意见，在座谈会时深入交流意见建议；在开展第二、三季度小组活动时，通报601片区危房改造进度，期间，引起省、市、区、街道高度重视，省市领导多次亲临调研并调度进展；2024年9月，在茨菇塘街道人大代表团的助推下，茨菇塘街道争取专项改造资金1200万元，成立改造专班，在2025年1月，11栋危房完成更换屋顶、加固墙体、粉刷墙面等危房维修改造工作，业主住上"安心房"，解决了几十年悬而未决的老大难问题，相关案例被株洲新闻网专题报道。
"代表工作提质增效"活动开展以来，荷塘区人大茨菇塘街道工委坚持问需于民、问计于民，不断优化联系服务群众的方式手段，践行党的群众路线更加具体深入。"基层治理归根到底就是去聆听群众的呼声，解决群众问题，在无我中奉献，在有我中担当，谱写出基层人大代表履职篇章。"荷塘区茨菇塘街道人大代表钱广说。