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荷塘区人民政府2012年度政府信息公开工作年度报告

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来源:荷塘区人民政府 作者:a234567999 发布时间:2013-03-14 访问量:字体大小: 放大 缩小
内容概要:
 
    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《株洲市政府信息公开工作年度报告制度(试行)》要求,特向社会公布2011年度荷塘区人民政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请政府信息公开情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼和申诉的情况、电子政务建设情况、其他相关工作、主要存在的问题和改进措施。如对本报告有任何疑问,请与荷塘区人民政府政务公开领导小组办公室联系(地址:株洲市荷塘区新华东路1468号,邮编:412000,电话:0731-28428127,电子邮箱:htqzfb@126.com)。
 
一、概 述
2012年,我区深入贯彻落实科学发展观,按照市政务公开办的统一部署和要求,以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点,切实加强组织领导,健全工作机制,认真抓好全面落实政府信息公开条例、促进行政权力公开透明,政府信息公开工作取得了新进展。
二、主动公开政府信息情况  
(一)公开内容不断丰富。按照一城一平台的原则,完善了28212345区长热线和社会求助服务平台,对群众的求助事项实现集中受理、统一调度。确定了门户网包括政府概况、政府规章、政府文件、重要会议、利民实事、发展规划、计划总结、人事工作等18项信息公开内容,明确政府信息公开目录及目录公开涉及内容,及时准确的向社会公开政府信息目录和指南。截止12月,全年网站共发布(更新)信息4071条。
(二)信息发布不断规范。按照《关于开展政府信息公开保密审查工作专项检查的通知》的要求,认真做好了政府信息网上发布、审核工作,共清查登记政府门户网发布文件资料155份。
(三)宣传活动形式多样。辖区各单位在利用政务公开板报、宣传栏、电子显示屏等形式公开办事指南、机构情况、工作职责、办事流程。
 
三、依申请公开工作情况
    我区高度重视依申请政府信息公开工作,按照《条例》及《株洲市荷塘区人民政府政务信息主动公开和依申请公开制度》、《荷塘区政府政务公开依申请公开受理答复机制》有关规定,在区政务服务中心设立依申请公开受理窗口,并在门户网新增依申请公开功能,认真做好依申请政府信息公开工作。2012年收到依申请公开书面申请两条、网站依申请公开信息两条。经审核,网站一条依申请公开信息因联系人信息不全,无法公开,其余三条申请均已依照《条例》规定进行公开。
 
四、政府信息公开咨询处理情况
    2012年度共接受市民咨询8349次,其中咨询电话接听262次,当面咨询接待8087次;全年办理“市长信箱”来信197件,办结197件,办结率100%;受理“市长热线”2087通,办结2087件,办结率100%;区长信箱共收到群众来信96件,回复96件。
 
五、政府信息公开复议、诉讼和申诉的情况
    我区明确,由区纪委、区监察局受理公民、法人或其他组织有关政府信息公开方面的投诉,并向社会公布了监督电话,积极构建并完善群众利益诉求受理办理机制。2012年,我区未收到任何有关政府信息公开方面的举报、投诉,也未出现行政复议或行政诉讼案件,政府信息公开没有发生收费或减免情况。
 
六、电子政务建设情况
(一)政府门户网站管理持续加强。门户网利用网络媒体的优势,在全区各部门的大力支持下,第一时间把荷塘区内发生的重要新闻通过网络媒体发布,使门户网站成为了外部了解荷塘的主要窗口,成为对外宣传荷塘、推介荷塘的重要阵地。为了更加全面的发布政务信息和为民办事、为民服务。今年以来,政府门户网站全年共发布信息4071条,网友评论527余条,门户网访问人数达到668275人,网页被浏览1976056次。
(二)电子政务网络平台建设有序推进。根据市政府办电子政务外网平台指导意见,区政府先后召开专题会议,研究部署电子政务网络建设工作。明确按照市电子政务外网平台建设模式,结合我区实际情况,统一标准,统一规划,统一建设,先后投入80多万元对全区电子政务网络进行改造和调整,形成“横向到边、纵向到底、左右衔接、上下贯通”的电子政务网络。
(三)进一步完善网上办事大厅,7月24日召开荷塘区网上政务服务与电子监察系统动员及培训会议,对全区16个机关部门进行了业务知识培训,发现问题并现场解决。现网上网上政务服务虚拟大厅共收件584件,已全部办结。
七、其他相关工作
政府门户网站建设的突出作用决定了它必将成为社会的焦点和工作的重点,在今后工作中必须采取有力措施,加快政府门户网站相关薄弱环节的建设、加强对区直部门工作人员的业务培训,进一步对区直各部门、乡镇、街道、管委会信息员进行系统培训,严格把握新闻稿件,加大业务工作指导加强工作管理,组织一些有益于工作的业务学习培训,以提高工作人员的业务能力。
    八、主要问题和改进措施
虽然我区在政府信息公开上做了一些工作,公开执行情况有了明显进步,但我们认为仍然存在一些不足之处,主要表现在:一是宣传力度不够,公众对《条例》的知晓率有待提高;二是主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展;三是主动公开的政府信息数量不多,公开的内容有待进一步完善;四是政府信息公开工作方式有待创新,公开形式需进一步丰富完善。
    今后,我们将从以下三个方面进一步提高政府信息公开工作水平:一是进一步加强政府信息公开的宣传和业务培训,提高工作人员信息公开的意识和水平,确保政府信息公开准确、及时、规范。二是深化政府信息公开内容,对各类公开的内容进行进一步规范和梳理,及时做好各项公开特别是与经济社会发展和群众生活密切相关的统计信息公开工作。三是落实好政府信息公开各项保障措施,进一步加强政府信息公开的监督、检查及考核工作。