荷塘区积极开展“信用+调解”应用场景建设试点,将信用理念融入调解各环节,不断提升矛盾纠纷化解水平。该事项已纳入株洲市重点改革事项清单。
一方面,积极利用“信用+调解”手段开展矛盾调解。荷塘区发改局协调市信用联席办,组织多方调解,成功解决某房地产业主无法办理不动产权证问题。通过督促开发商做出信用承诺,协调市税务局、不动产登记中心等部门采取“证缴分离”方式,让业主单方面申请缴纳契税,同时依法追缴开发商欠缴税费,100余户业主顺利拿到不动产权证书。
另一方面,“信用+调解”互促共进将矛盾前置化解。构建“信用支撑调解,调解深化信用”的互促共进良性循环。2024年,全区法院诉前调解1940件,调解成功1555件,调解成功率80.2%,“信用+调解”履约率100%。荷塘区在2024年度全市信用建设考核中排名第一。
下一步,荷塘区将持续深化“信用+调解”的创新与实践,优化平台功能,完善跨部门、跨区域协作机制,以“信用+调解”模式提升社会治理能力水平。