充分发挥县级领导的示范带动作用，带头深入基层，了解企业困难，解决企业难题，加快产业发展，加速新型工业化进程，扶持企业做大做强，增强区域经济发展后劲，努力建设宜业、宜居、宜游的实力新荷塘。
    二、服务方式
服务企业要以“大走访”活动为抓手，坚持“三结合”原则，即走访企业与群众路线教育实践活动相结合，调查研究与解决问题相结合，服务企业与推动经济社会发展相结合，按照以下流程对所联系企业进行服务。
具体工作流程：
    三、服务内容
1、积极听取企业的意见和建议，及时将重大的、带共性的意见和建议向区委、区政府反馈；
2、及时收集制约企业发展的融资、土地、供电、供水、供气等生产要素问题，并及时协调解决；
3、协调解决企业在员工培训、劳动保障、子女教育等方面的困难和问题；
4、加强政策指导与宣传，主动为企业提供有关政策法规咨询服务，积极帮助企业向上争取资金、项目和技术支持；
5、保护企业合法经营，对一切侵害企业合法利益、以各种形式阻扰并影响企业正常生产经营的行为，联系领导要亲自协调有关部门依照有关法律法规，及时予以处理；
6、提高合理收费的透明度，制止和纠正向企业乱收费、乱摊派、乱罚款、乱检查的行为，对侵犯企业合法权益的违法违纪问题上报有关部门进行查处；
7、协调金融机构，通过贷款、融资等方式，寻求多方支持，帮助企业解决生产流动资金和扩大生产的资金困难。
    四、服务举措
（一）积极走访调研。联系领导带领联点部门每2个月至少安排半天到联点企业进行走访，采取上门走访、组织座谈、实地调研、现场办公等形式，了解企业生产经营、税收资金、要素保障等情况，听取企业关于加快发展、改善服务的意见和建议等，研究解决企业运行和发展中存在的困难和问题。
（二）定期调度协调。联系领导每2个月组织联点部门就收集的问题进行归类整理。区政府每月召开2次“优化环境、服务企业”专题协调会，针对重大事项、带有共性的问题进行集中研讨，制定解决方案，并对下一步工作开展进行部署。区委每月进行1次专项督查并召开调度会听取汇报。
（三）主动排忧解难。联系领导和联点部门对企业提出的最关心、最急需解决的问题，要采取定人、定责、定时限、挂号销号的方式进行交办落实，15天内必须回复或解释。要充分调动一切有利因素，力争为联点企业多办实事。
（四）寻求政策支持。联系领导和联点部门要认真贯彻落实区委、区政府的决策部署，引导企业用足、用活有利于项目扶持、产业发展等优惠政策及办法条例，积极为企业联系上级对口部门，寻求支持力量。
    五、工作要求
（一）加强计划安排。联系领导要及时组织联点部门制定年度联系企业工作计划，做好对企业进行摸底、走访、调研等准备工作。走访时要发放联系卡，填写走访登记表，做好走访记录。部门要在走访后两天内将走访信息报领导小组办公室，15天内将为企业排忧解难情况报办公室。
（二）注重工作实效。联系领导和联点部门要高度重视服务企业工作，坚持“一个企业、一个领导、一个部门、一抓到底”的工作机制，明确责任主体、分解目标任务、细化工作措施，确保工作实效。
（三）督查工作落实。联系领导要对交办的问题进行跟踪落实，对承办单位解决问题的时限、效果等进行督查。
（四）严肃工作纪律。严格按照“优化环境、服务企业”工作纪律“十不准”和走访流程的要求，坚决做到多服务、少干预，多帮忙、不添乱，切实为企业办实事、办好事。
    六、奖惩问责
1、领导小组办公室将严格实行“月通报、季调度、半年小结、年终总结”的制度，定期进行专项督查，及时将督查情况报区“优化环境、服务企业”领导小组。
2、区政府将拿出专项资金于每年12月对在“优化环境、服务企业”活动中表现突出的部门以及工作人员进行奖励。
3、领导干部和部门如因不负责、敷衍塞责或工作失误造成不良社会反响的，对相关部门和责任人进行追责。
4、连续两次被通报批评的联点部门负责人要向“优化环境、服务企业”工作领导小组提交书面整改意见；其联系领导应向区委主要领导做出解释。