“职工医保如何办理退休？”，“职工医疗保险办理退休的首要条件是养老保险必须先办理退休，男职工缴费年限要达到30年、女职工要达到25年，其中实际缴费最低不少于10年。”；“之前一直在缴纳城乡居民养老保险，现在在单位上班，可以同时缴纳企业职工养老保险吗？退休可以领取2份养老金吗？”，“不可以，根据《中华人民共和国劳动法》 第七十二条规定用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。但已同时缴纳的可暂停城乡居民养老保险缴费，到退休时，再进行制度衔接，重复缴费部分会做清退处理。”；“失业金如何领取?”，“领取失业金要达到三个条件，首先是按规定办理了失业保险，即所在单位和本人已按规定缴纳失业保险满一年的;其次是非因本人意愿中断就业的;最后是办理失业登记手续，并有求职要求。在满足条件的情况下，本人在60天内可以到社保局申领”。这是荷塘区人社局医保和社保工作人员正在给湖南诚展人力资源有限公司、诚展劳务派遣公司员工进行政策讲解和业务培训。
　　这两家公司分别成立于2017年6月和2015年8月，在荷塘区刚参保不久，对社会保险的政策和业务不太了解。针对这种情况，11月16日下午,荷塘区社保局局长陈红兵带领社保、医保的4名业务骨干主动上门为企业送政策，送服务。这次培训主要是就养老保险人员新参保、异动、转移接续、缴费基数、缴费比率，补缴等政策及职工办理退休的条件，异地住院、生育保险等报销的程序、医疗保险与工伤保险的界定、职工医保退休的条件、失业保险的申领等进行了详细解释。
　　培训课后，诚展人力负责人宾珊、诚展劳务派遣负责人汤干对人社局主动上门为企业服务表示由衷感谢，认为这样的培训让他们对社会保险的政策、法规，业务经办流程，有了深入了解，避免了业务不熟悉所带来的困扰和麻烦，并表达了对政策上门服务的认可和欢迎。
　　陈红兵首先感谢了两个企业对人社工作的支持，并表示荷塘区委区政府高度重视服务工作，并致力于为企业营造最优营商环境。而做好政策宣讲和解释，实现政务服务“最多跑一次”更是人社部门的工作重点，这次提供上门服务业务培训是我们在创新服务方法，实现“一次不用跑”工作的新尝试，只要企业有需要，我们一定会竭尽全力为企业提供优质服务。