古人曾叹：长太息以掩涕兮，哀民生之多艰。史书也告诉我们，水能载舟亦能覆舟。只有深入民情、贴近民心才能拉近机关各级干部与百姓的距离，真正做到急百姓之急，解百姓之难。月塘街道为响应区委、区政府号召，全心全力做好为人民群众服务，为百姓解难的工作，街道上下全体深入辖区居民家中，做居民的贴心人。

    要为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。部门走访的第一站就是责任社区的某户居民。该户居民罗大爷年事已高，老伴身体不好，长年累月的吃药，家中境况本就差，因为老两口身体不好日子越发窘迫。得知这一情况后，我们在社区干部的带领下来到罗大爷家中，与罗大爷拉起了家常，倾听罗大爷诉说往事，并送去了一点点心意。钱财虽不多，但情真意重。罗大爷对于我们的来访很高兴，他表示因为我们的来访又让他看到了美好生活的希望。通过此行我了解到，只有带着对群众的深厚感情，走进千家万户，才能准确及时地掌握社情民意，才能对人民群众的冷暖疾苦感同身受，才能进一步增强服务于民的主动性和自觉性。

    要调整好心态，坚持以学习的态度走访，以诚相待，以理服人。在走访的过程中发现，有些居民对"走访"这种形式存在质疑甚至警惕，面对这种情况就需要我们耐心解决，以诚相待，让居民明白你的善意，让居民相信你的诚意。先贤曾语：读万卷书不如行万里路。与居民进行密切的交流能够让我们深入了解群众的态度，为更好的开展各项工作创造良好的环境基础。

    走访不仅仅是嘘寒问暖，更重要的是问计于民。在部门领导的带领下，我也陆续走访了片区多户居民。通过走访，拉近了与居民的关系，实实在在地解决一些群众反映强烈的突出问题。因为部门性质，我们在走访辖区居民的同时也多次走访了多家企业单位，赢得企业一致好评，为部门工作的开展打下了很好的基础。虽然走访时间较短，走访户数不多，但获益匪浅，感触很深，不仅开阔了眼界，丰富了见识，而且深受感染和教育。

    这次走访后的感触太多，让我感受到了自己今后肩上的责任，这时刻鞭策我要不断的努力和学习，尽自己最大的努力将工作做好。