株荷社管字〔2012〕1号

　　各乡镇(街道)党(工)委，各乡镇人民政府，各街道办事处，合泰管委会，荷塘月色管委会，区直机关各部门(单位)：

　　为了进一步加强基层组织建设，深化群众观念，改进工作作风，广泛凝聚力量，加强和创新社会管理，经研究，现将《荷塘区机关干部入社区(村)集中办公制度(试行)》印发给你们，希望各部门(单位)根据要求，认真组织，落实到位，切实抓好机关干部入社区(村)集中办公工作。

　　荷塘区社会管理工作办公室

　　二0一二年三月二十九日

　　荷塘区机关干部入社区(村)集中办公制度(试行)

　　以科学发展观为指导，坚持走从群众中来、到群众中去的群众路线，建立和完善党员干部直接联系群众的机制，

　　一、工作要求

　　1、全区确定每月8、9日两天(逢节假日顺延)为群众工作日，除市、区重要会议、工作外，非特殊紧急情况，区直各部门不组织会议、不安排其他重大公务活动，联点领导和驻社区(村)干部到联系点开展工作。

　　2、为避免多名机关干部同时到同一社区(村)的现象，限定每日入社区(村)社工部集中办公的机关干部为2—3名。

　　3、到同一社区(村)联点的不同部门(单位)要根据要求会同社区(村)联合制定集中办公干部安排表，并上报区社管办。

　　4、机关干部入社区 (村)集中办公期间，一律实行本人亲笔签到，社区(村)社工部要提前两天将集中办公干部姓名、工作单位、职务、联系方式进行公布。

　　二、工作职责

　　1、积极开展有关政策法律法规及工作成就的宣传工作，发挥好宣传教化作用，增强群众认同感和信任感。

　　2、贴心为群众解难，帮助解决群众生产生活问题，协助解决各类矛盾纠纷。

　　3、协助社会工作部建立健全社区(村)规范管理机制。

　　4、强化服务意识，提高服务水平，主动服务群众。

　　5、及时帮助社区(村)总结群众和社会管理工作经验并上报区社管办。

　　三、工作保障

　　1、加强领导，明确职责。各部门(单位)要高度重视，领导干部要以身作则、率先垂范，按照“周密部署，统筹安排”原则认真制定《机关干部入社区(村)集中办公安排表》(一式三份，一份交区社管办，一份交联点社工部，一份留本单位存档)。

　　2、依托台账，确保实效。入社区(村)集中办公干部，要随身携带民情日记本，并认真填写当天的《机关干部入社区(村)集中办公工作日志》，社区(村)社工部每月26日向区社管办上报《机关干部入社区(村)集中办公月报表》。

　　3、强化督查，严格考评。区社管办将会同区纪委(监察局)、区委组织部、区委、区政府督查室以现场督查、随机抽查、民主测评、电话回访等方式进行督查考评，建立月督查、季通报、年考核的督查通报机制。区社管办通过简报、政府门户网、调度会等方式对入社区(村)集中办公干部工作情况进行通报。

　　4、大胆创新，探索途径。区社管办将抽调部分在岗或新分配的大学生村官到社区(村)社工部工作，鼓励他们积极投入我区加强和创新社会管理的事业中来，达到提供平台、培养能力、储备人才的目的。

　　四、工作纪律

　　1、在值班期间必须坚守岗位，不准迟到、早退，更不准擅离职守。

　　2、接待来访群众要热情，对工作要认真负责，切勿敷衍塞责。

　　3、不准到所联点社区(村)报销应由个人支付的费用。

　　4、不准参与打牌赌博等有损于机关干部形象的活动。

　　按照“区委领导、政府引导、市场传导”的原则，深化群众观念，创新社会管理，特制定机关干部入社区(村)集中办公制度。