为深化基层服务改革，积极探索信息化时代下互联网政府和大数据建设，去年开始，荷塘区启动了社区自治家园项目。社区自治家园系统平台是以人口、房屋以及公共设施等信息为基础，整合民政、计生、劳动等延伸到社区的政务系统和其他各类资源，建设一个社区基础资源数据库，实现社区基层单位的基础信息管理电子化，达到大数据智能社区建设目的。前期，我区在三个社区开展了试点探索，社会反响较好。目前，项目已进入全面推广阶段。具体做法如下：
　　（一）搭建平台。根据用户单位的需求，多次与区直机关各部门进行沟通与对接，梳理出涉及民政、残联、党建、计生、人社等职能部门的电子台账，并经过反复比对确认，最终制定了台账格式模板，确定了台账流转形式，编写了台账手册。目前，自治家园系统平台已搭建完毕，由日常工作、台账管理、房屋人口信息三大模块构成，其中房屋人口信息模板确定了姓名、性别、文化程度、家庭住址等18个字段内容，为系统的使用管理打下了良好的基础。
　　（二）业务培训。为提高社区工作人员对自治家园系统平台操作的能力，区社管办联合上海一门式政务研发中心对全区33个社区进行了座谈调研，并组织开展了多场次的业务培训。3月
　　14日－4月1日，我们协同研发中心对每个社区进行一对一的业务指导和培训，3月28日-29日，研发中心根据社区的情况，又集中组织开展了为期两天的时间，主要对系统操作和平台应用管理进行培训。区社管办于4月5日组织各街道、社区自治家园分管领导和专干，进行居民数据采集和录入工作人员培训，为确保数据的完整性和准确性提供了保障。
　　（三）采集数据。自治家园系统平台基础数据采集是关键，基础数据的准确性和完整性是系统平台正常运行的根本保证。目前我们投入80多万元，社区通过网格化的形式，充分发挥党员志愿者、楼栋长、居民小组长、物业、辖区企事业单位、信息员等资源力量，采取义务与有偿相结合的方式，按照“定人、定点、定责”的要求，正在上户采集和录入房屋人口信息数据。目前，三个试点社区的居民数据采集和录入工作已完成80%以上，其他社区正在开展居民数据采集和录入工作，计划全区在6月底全面完成。
　　（四）全面推广。我区会同研发中心对三个试点社区系统运行中出现的问题进行一一分析，研究解决办法，逐步完善系统平台，以确保所有社区系统平台能正常运行。同时，按照区委、政府的安排和部署，分期分批对30个社区进行场地改造，确保6月底前，完成所有社区的居民数据采集和录入工作，进入全面上线阶段。