9月5日，荷塘区召开“一门式”政务服务改革暨智慧荷塘APP上线新闻发布会。区委书记邬凌云，区委副书记、代区长王利波，区委常委、宣传部长崔家盛，区委常委、纪委书记赖晓智，荷塘区政务服务中心主任邓思思出席发布会。

　　 会议通报了荷塘区“一门式”政务服务改革的目的、方法、成效及努力方向，并介绍了“智慧荷塘”手机应用程序的相关情况。同时，就“一门式”政务服务改革的相关议题与媒体进行了互动。 据悉，自2015年9月，荷塘区在全省范围内首个试点启动“一门式”政务服务改革以来，一直践行“把方便带给群众、把高效留给政府、把复杂交给系统”的核心理念。让群众“凭一张证，进一个门，在一个窗，办众家事”；政府通过“统一平台，统一标准，统一监管，打通服务群众最后一公里”。

　　自1月18日系统上线到8月31日，荷塘区“一门式”综合服务信息平台共办理业务33599件，即办件比例为67.97%，实时评价群众满意度为100%。