一、加强城市公共文明建设的重要意义

    城市公共文明建设，是衡量一个城市文明程度的重要标尺，是文明城市创建和精神文明建设的重要内容和基础工作，也是一个城市整体形象的重要体现，是提高城市建设管理水平的需要，也是满足市民日益增长的物质文化生活需求的需要，更是加大招商引资、吸引更多人来株创业、促进经济发展的需要。

    二、城市公共文明指数测评的方式

    主要采取实地考察、入户问卷调查和材料审核三种方式。其中实地考察全部采取暗访形式，入户问卷调查采取随机抽样调查方式，到社区居民家中发放问卷，对我市公共文明建设和市民文明行为进行评价。

    三、城市公共文明指数测评的内容

    主要包括公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动和主题活动等5个方面。

    四、我市在净化社会文化环境、加大网吧管理力度方面主要措施

    对正规经营性网吧加大督查力度，禁止未成年人入内，并聘请网吧监督员；对“黑网吧”发动群众举报，执法部门坚决严厉打击；同时在社区和中小学校建设一批“绿色电子阅览室”、“爱心网吧”；开展“文明办网、文明上网”活动。

    五、开展“迎世博、迎亚运、讲文明、树新风”活动。

    活动主要包括“迎世博迎亚运讲文明，满意在株洲”优质服务竞赛活动、“迎世博迎亚运讲文明我先行”演讲比赛、“迎世博迎亚运讲文明学礼仪”活动、“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务系列行动等。

    六、开展道德模范学习宣传活动。

    我市广泛开展了“道德模范”评选和“我推荐、我评议身边好人”活动，炎陵县刘朝华、茶陵县龙秋华等2人入选湖南省道德模范；芦淞区孙建平等8人入选全国好人榜。

    七、广泛开展“我们的节日活动”

    “我们的节日”活动是指每年春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳节等传统节日期间，由政府、企业、学校、社区、媒体、群众团体以及家庭等进行的一系列传统节庆活动。去年以来，我市开展了元宵灯会， “三下乡”，流芳园抗日烈士墓凭吊先烈，群众赛歌会，五里墩油菜花节，炎帝陵祭祖，茶陵道教民俗文化节等节庆活动。同时，市民在传统节日期间，扫墓祭祖、网祭、植树踏青、挂艾草、家庭团聚、贴春联、拜年、吃粽子、吃月饼、诵读经典、观赏民间艺术表演。

    九、广泛开展创建文明城市活动

    我市于2001年开始启动创建文明城市工作，成立了创建文明城市工作领导小组，市委书记亲自任组长，下设9个专业组、1个创建办公室专门负责创建文明城市工作。先后荣获省文明城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家优秀旅游城市、全国双拥模范城市，正在创建国家交通管理模范城市、国家环保模范城市和全国文明城市。

 

 

附：市民公共文明指数调查问卷（样本）

　　同志，您好!

　　我是国家统计局湖南调查总队派出的调查员，正在开展一项市民公共文明方面的社情民意调查。根据随机抽选结果，您家被选为调查户。这项调查为不记名调查，您的答卷由湖南调查总队直接汇总。请您根据实际情况和亲身感受，对以下问题做出回答，我们将严格为您保密。

【在住户中抽选一位生日最接近7月1日的18-65周岁的家庭成员作为调查对象】

A、调查内容

　　A1.就您看到的实际情况，对下列行为做出判断：

　　 很普遍 普遍 说不清 偶尔会有 几乎没有

　　A1-1乱扔垃圾……1……2……3……4……5

　　A1-2随地吐痰……1……2……3……4……5

　　【A2、A3、A6、A8-A13题的选择标准：1为最不好，5为最好，3介于好与不好之间，请您跟据实际情况，给各项打分。】

　　A2.在文体表演等观赏场合, 您所看到的观众表现是怎样的？

　　A2-1（迟到早退）    1……2……3……4……5（按时入退）

　　A2-2（铃响不断）    1……2……3……4……5（手机静音）

　　A2-3（高谈阔论）    1……2……3……4……5（静心观赏）

　　A2-4（起哄鼓倒掌） 1……2……3……4……5（掌声鼓励）

　　A2-5（只为主队加油）1……2……3……4……5（为双方加油）

　　A3.在您看来，人们在公共场所交谈时的表现怎样？

　　 （大声喧哗）1……2……3……4……5（低声交谈）

　　A4.请您根据日常的公共生活经验,对身边的环境进行评价：

　　 很不满意 不满意 说不清 满意 很满意

　　A4-1基础公共设施（道路、公共建筑等）……1…2…3…4…5

　　A4-2空气、水等环境质量……………1……2……3……4……5

　　A4-3公共文化设施（博物馆、图书馆等）……1…2…3…4…5

　　A4-4社区卫生环境（楼道、社区、垃圾收集点）1…2…3…4…5

　　A5.在您看来，人们的下列交通行为表现怎样？

　　    经常 有时 说不清 偶尔有 几乎没有

　　A5-1走路或骑自行车时闯红灯……1……2……3……4……5

　　A5-2非过街通道穿行………1……2……3………4……5

　　A5-3驾车时穿非机动车道，超行、插行…1…2…3…4…5

　　A6.在乘车高峰时间，您看到排队的表现怎样？

　　（蜂拥而上）1……2……3……4……5（自觉排队）

　　A7.在您接触的范围内，社会公益活动情况是怎样的？

　　   很不赞同 不赞同 说不清 赞同 很赞同

　　A7-1市民比以前更积极参与慈善、捐助活动…1…2…3…4…5

　　A7-2志愿者行动愈来愈推进社会进步…………1…2…3…4…5

　　A7-3见义勇为行为得到社会广泛支持…………1…2…3…4…5

　　A8.在您看来，您周围的人在公共场所的着装和仪容怎样？

　　 （不讲究）1…………2…………3…………4…………5（很讲究）

　　A9.在您看来,您周围人在向他人提供帮助时的表现如何？

　　A9-1乘车为老弱病残孕乘客让座:

　　（不让座）1………2…………3…………4…………5（主动让座）

　　A9-2为他人指路:

　　（不理不睬）1………2…………3…………4………5（热情详细）

　　A10. 在您看来,您所生活的城市是否安全稳定？

　　（不安全稳定）    1……2……3……4……5（非常安全稳定）

　　A11.您认为本市的“黄、赌、毒”现象严重吗？

　　（很严重）    1……2……3……4……5（没有）

　　A12.您了解本市今年开展的以下各项活动吗？

　　A12-1迎世博讲文明树新风（没听说过）1…2…3…4…5（很了解）

　　A12-2道德模范学习宣传 （没听说过）1…2…3…4…5（很了解）

　　A12-3全民阅读活动     （没听说过）1…2…3…4…5（很了解）

　　A12-4我们的节日       （没听说过）1…2…3…4…5（很了解）

　　A13.您认为本市开展“爱国主义歌曲大家唱”群众歌咏活动的情况如何？

　　（没听说过）1……2……3……4……5（很普遍）

　　B、调查对象基本情况

　　B1.性别：      男…………………1      女…………………2

　　B2.您的年龄：18-35岁……1 36-55岁……2   56-65岁……3